Best Rate
公式サイトベストレート
当館では、他の予約サイトに掲載されている同一条件・同一プランと比較した場合、公式サイトからのご予約がもっともお得な料金となるようご案内しております。
安心してご予約いただける公式サイトをぜひご利用ください。
※期間限定のセール料金やポイント利用などにより、公式サイトと同等またはそれ以上にお得な料金が他の予約サイトで販売されている場合もございますので、あらかじめご了承ください。
また、公式サイトからご予約いただいた女性のお客様へ「タルゴアメニティセット」をプレゼントしております。
※大人でご予約いただいた女性の方が対象となり、該当する人数分をご用意いたします。
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公式サイトベストレート
当館では、他の予約サイトに掲載されている同一条件・同一プランと比較した場合、公式サイトからのご予約がもっともお得な料金となるようご案内しております。
また、公式サイトからご予約いただいた女性のお客様へ「タルゴアメニティセット」をプレゼントしております。
※大人でご予約いただいた女性の方が対象となり、該当する人数分をご用意いたします。
安心してご予約いただける公式サイトをぜひご利用ください。
※期間限定のセール料金やポイント利用などにより、公式サイトと同等またはそれ以上にお得な料金が他の予約サイトで販売されている場合もございますので、あらかじめご了承ください。
タルゴアメニティセット
Services
各種サービス
越後湯沢駅〜ホテル間送迎
越後湯沢駅西口への送迎を承っております。
事前予約優先ですが、当日は駅ご到着後にお電話いただければお迎えに伺います。送迎は西口のみ、8：00〜17：30までとなります。
ウェルカムドリンク
ラウンジにてウェルカムフリードリンクをご用意しております。
お部屋へのテイクアウトも可能です。
シャトルバス（冬季限定）
冬季は、各スキー場が運営する巡回シャトルバスをご利用いただけます。
ホテル前に4スキー場行きのバス停が設置されているほか、越後湯沢駅東口からも発着しております
Q&A
よくある質問
Q. 食事のスタート時間は何時ですか？
当館のお食事時間は 18：00・19：00 の二部制です。
ご到着の際にお選びいただいております。（混雑具合により宿側にてお時間のご指定をさせていただく場合がございます）
※ご到着が18：30～19：00の場合ご到着後直ぐにお食事をお願いする場合ございます。
ご朝食は7：30～9：00となっております。
Q. チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
当館基本のチェックインは15：00から、チェックアウトは10：00まででございます。
（プラン特典等によりお時間が異なる場合がございます）
Q. お部屋への持ち込みは可能ですか？
はい、館内への飲食物のお持ち込みは可能です。
持ち込み料金もいただいておりません。
※お食事会場への持ち込みはご遠慮いただいております。
Q. 館内に軽食店はありますか？
誠に恐れ入りますが、館内に軽食店はございません。
近隣のお食事処をご紹介いたしますのでフロントにお尋ねくださいませ。
Q. 食事のスタイルはどのような形式ですか？
当館のお夕食は和洋折衷のコース料理にてご用意致しております。
また、ご朝食は和洋バイキングにてご用意致しております。（お日にちによっては和朝食膳にてご用意させていただく場合がございます）
Q. クレジットカードやキャッシュレス決済は利用できますか？
クレジットカードはＶＩＳＡ・マスター・ＪＣＢ・ダイナース・American Express等ご利用いただけます。
またPaypayもご利用可能でございます。
Q. 館内はバリアフリー対応になっていますか？
当館バリアフリーではございません。
ですが、エレベーターの設置はもちろんのこと、車椅子の貸し出し、椅子・テーブル席でのご提供など、できる限りのお手伝いをさせていただいております。ぜひお気軽にご相談くださいませ。
Q. ペットと一緒に宿泊することはできますか？
申し訳ございません。ペットを連れての館内へのご入場はご遠慮いただいております。
（お車の中でお休みいただく形であれば可能でございます）
Q. 高速道路ＩＣはから近いですか？
お車で約5分でございます。
【道順のご案内】
高速道路を降りますと国道17号線の交差点に突き当ります。
これを（新潟方面へ）右折してください。
次に2個目の信号機（宮林）を左折します。（湯沢町役場前の通りです）
JRの陸橋を越え、新幹線の高架下をくぐりますと、右手にコンクリートの塀に囲われた建物と駐車場がございます。
駐車場所は決まっておりませんので、白線の中空いたスペースにご駐車くださいませ。もし駐車場所がない場合は入口にインターホンがありますので、お声かけくださいませ。ＪＲ口駐車場をご案内いたします。
Q. 越後湯沢駅からは近いですか？
徒歩約5分でございます。
【駅からの道順】
越後湯沢駅の西口出口のガラスの扉をくぐり、左右の上り階段の間にございます下り階段を下りてください。
駅の地下側道に出ますので、左へ真っ直ぐ新幹線の高架にそって約300ｍ進みますとさくら亭の看板が十字路右手にみえてまいります。
さくら亭ＪＲ口玄関がございますので土足のままご入館下さい。
通路を進んだ先にございますロビーにフロントカウンターがございますので、お声かけくださいませ。
Q. 駐車場はありますか？
約35台分の駐車スペースがございます。
駅側玄関前と町役場通り側玄関（四季クワトロと共通）の2か所にございます。
※バスや大型トラック等の大きなお車の際は一度お問合せ頂きますようお願いいたします。